Πως να ψωνίσω

1. Εγγραφείτε στο κατάστημα Σας συμβουλεύουμε για την περιήγησή σας στο κατάστημα, κατ’ αρχήν να εγγραφείτε, εφόσον ως εγγεγραμμένος χρήστης έχετε πρόσβαση σε πολλές επιλογές, όπως να κάνετε μια ερώτηση σχετική με ένα προϊόν, ή απλά να πραγματοποιήσετε μια αγορά.

Σε κάθε περίπτωση, ακόμη κι αν δε θέλετε να γίνετε μέλος της παρέας του Sunny Side, ακόμα, τη στιγμή που θα θελήσετε να κάνετε μια από τις παραπάνω ενέργειες θα σας ζητηθεί πρώτα να εγγραφείτε. Τα εγγεγραμμένα μέλη του Sunny Side έχουν πρόσβαση και σε επιπλέον προνόμια (περιοδικές εκπτώσεις, newsletters κ.τ.λ).

Το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας, καθώς και άλλες προσωπικές λεπτομέρειες, παραμένουν εμπιστευτικά (για λόγους ασφάλειας ΔΕΝ διατηρούμε τις λεπτομέρειες πιστωτικών καρτών).

2. Bρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει Μπορείτε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει κάνοντας κλικ στο "ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΑ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ" του βασικού μενού, ή σε μια από τις κατηγορίες που βρίσκονται αριστερά (μαμά, μωρό & νήπιο, κλπ). Εναλλακτικά, μπορείτε να δείτε τα προϊόντα που ανήκουν σε ένα ή και περισσότερα από τα κριτήρια μας, ή σε κάποια από τις μάρκες που εισάγει αποκλειστικά το Sunny Side. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε κάποιο από τα προτεινόμενα προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική σελίδα (home), όπως "το προϊόν του μήνα", κάποιο προϊόν μέσα από τις επιλογές "ειδικές προσφορές", "νέα προϊόντα" κλπ.

Εναλλακτικά, αν γνωρίζετε τον κωδικό του προϊόντος, τη μάρκα ή το μοντέλο, μπορείτε να τα πληκτρολογήσετε στο πεδίο της αναζήτησης. Στο ίδιο πεδίο μπορείτε να πληκτρολογήσετε μια λέξη - κλειδί, σχετική με το προϊόν που ψάχνετε.

3. Μάθετε περισσότερα για ένα προϊόν Αφού επιλέξετε κάποιο προϊόν της αρεσκείας σας, οδηγείστε στη σελίδα του, η οποία περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες γι’ αυτό, καθώς και περισσότερες φωτογραφίες. Μέσα από την καρτέλα "Κριτήρια" μπορείτε να δείτε τους λόγους που το επιλέξαμε και τα κριτήρια που το χαρακτηρίζουν. Στην ίδια σελίδα μπορείτε να επιλέξετε, αν αυτό χρειάζεται, και τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά του προϊόντος, όπως το χρώμα και μέγεθός του, καθώς και την ποσότητά του.

4. Προσθέστε το στο καλάθι σας Tο καλάθι αγορών είναι ένας εικονικός χώρος, στον οποίο συλλέγονται το προϊόντα που έχετε επιλέξει να αγοράσετε.
Αφού καταλήξετε μέσα από τη σελίδα του προϊόντος στα χαρακτηριστικά που σας ενδιαφέρουν, κάνετε κλικ στο "προσθήκη στο καλάθι μου". Aν το προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητά του. Κάθε φορά που επιλέγετε ένα προϊόν, οδηγείστε στο καλάθι σας, στο οποίο μπορείτε και να ανανεώσετε την ποσότητα που θέλετε από το κάθε προϊόν επιλέγοντας την επιθυμητή ποσότητα και πατώντας το "Ανανέωση Ποσότητας", ή και να το αφαιρέσετε εντελώς επιλέγοντας το "Ακύρωση".
Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία μέχρι να ολοκληρώσετε τις αγορές σας.

Μόλις αποφασίσετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας πατήστε την επιλογή "Αγορά".

Το καλάθι αγορών σας παραμένει ενεργό με τη λίστα των προϊόντων που θέλετε να αγοράσετε, έτσι ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας όποτε εσείς θέλετε.

5. Επιλέξτε πως θέλετε να πληρώσετε Στη σελιδα της αγοράς θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε κάποια στοιχεία σας και να επιλέξετε τον τρόπο που θέλετε να αποπληρώσετε.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:
- Με πιστωτική κάρτα (Diners, Visa, Mastercard)
- Με την υπηρεσία PayPal δηλώνοντας το e-mail info@sunnyside.gr
- Με αντικαταβολή κατά την παράδοση του δέματος (επιπλέον χρέωση 3,00€ + ΦΠΑ).
- Με πληρωμή επί τόπου στην έκθεση μας, εφόσον επιλέξετε να παραλάβετε από εκεί τα προϊόντα που αγοράσατε.
- Με προεξόφληση στον παρακάτω λογαριασμό:
Eurobank EFG, IBAN: GR3502604050000490200198761 (Επωνυμία: Α. ΚΑΛΟΥΜΕΝΙΔΗΣ- Ε. ΖΑΜΠΟΥΝΗ ΟΕ) και αποστολή του αποδεικτικού κατάθεσης με e-mail στο info@sunnyside.gr ή με φαξ στο 210 9601150.

6. Επιλέξτε τον τρόπο παραλαβής των προϊόντων Μετά την αγορά των προϊόντων σας, έχετε δύο επιλογές σε ό,τι αφορά την παραλαβή τους: α) Να τα παραλάβετε από την έκθεσή μας συγκεκριμένες μέρες και ώρες,
β) Να σας αποσταλλούν στη διεύθυνση που θα δηλώσετε κατά την εγγραφή σας ως μέλος, ή τη στιγμή της αγοράς.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραλάβετε τα προϊόντα από την έκθεση μας, μπορείτε να το κάνετε τις μέρες Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή από τις 12.00μ.μ.-17.00μ.μ.
Η έκθεση βρίσκεται στην οδό: Βυζαντίου 8, 16562, Άνω Γλυφάδα.
Για να τη βρείτε, μπορείτε να συμβουλευτείτε το χάρτη πρόσβασης στην έκθεση.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να σας αποσταλούν τα προϊόντα σε κάποια διεύθυνση, η αποστολή των προϊόντων γίνεται σε συνεργασία με εταιρία ταχυμεταφορών εντός 24 ωρών από τη στιγμή της παραγγελίας για την περιφέρεια της Αττικής και εντός 72 ωρών για την υπόλοιπη Ελλάδα, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.
Για τις παραδόσεις στην Αττική, έχουμε τη δυνατότητα να στείλουμε τα προϊόντα και το Σάββατο με μια πρόσθετη αμοιβή.
Το κόστος αποστολής για παραγγελίες έως 5 κιλά εντός Αττικής είναι 4,50€, ενώ για την υπόλοιπη ηπειρωτική Ελλάδα και τα νησιά καθώς και για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές κυμαίνεται από 7,00€.
Για παραγγελίες άνω των 5 κιλών το έξτρα κόστος το επιβαρυνόμαστε εμείς.

Για αγορές άνω των 50€ η παράδοση είναι δωρεάν, ενώ το ίδιο ισχύει για την υπόλοιπη Ελλάδα για αγορές άνω των 80€.

*Όλες οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν τον Φ.Π.Α.

Εάν έχετε οποιαδήποτε προβλήματα ή εάν χρειάζεστε περισσότερες διευκρινίσεις παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

7. Επιλέξτε να στείλετε ένα δώρο Αν η αγορά σας αφορά ένα δώρο που θέλετε να αποσταλεί σε κάποια άλλη διεύθυνση από εκείνη στην οποία θα κοπεί η απόδειξη, θα πρέπει στη σελίδα της αγοράς να την αναφέρετε στο πεδίο "Διεύθυνση Αποστολής".
Επίσης να μην παραλείψετε να επιλέξετε στην ίδια σελίδα την επιλογή "αμπαλάζ". Το sunny side παρέχει την υπηρεσία αμπαλάζ δωρεάν.

8. Επιβεβαιώστε τη παραγγελία σας Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί εντός 24 ωρών ένα επιβεβαιωτικό e-mail με όλα τα στοιχεία αυτής. Κρατήστε αυτό το e-mail σαν αποδεικτικό της παραγγελίας σας. Για οποιαδήποτε τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με το κατάστημά μας σχετικά με τη παραγγελία σας, θα σας ζητηθούν τα στοιχεία αυτά.

9. Παραγγείλτε από το τηλέφωνοΕναλλακτικά της ηλεκτρονικής παραγγελίας μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας και τηλεφωνικά, καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής από τις 12.00 π.μ. εώς τις 5.00 μ.μ. στο τηλέφωνο 210 9601150, ή με αποστολή της συμπληρωμένη φόρμας παραγγελίας μέσω φαξ.